Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

ALICI (Tüketici): Bu sözleşmeyi kabul eden ve hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın satın aldığı dijital hizmetlerin (sipariş yönetim sistemi, web sitesi, mobil uygulama vb.) sunulması ve ALICI'nın bu hizmetleri kullanmasına ilişkin şartları kapsamaktadır.

Sözleşme konusu hizmetlerin özellikleri, fiyatları ve teslimat koşulları web sitemizde (yettimgari.com) açıkça belirtilmiştir.

3. Sözleşmenin Kurulması

Bu sözleşme, ALICI'nın web sitemizdeki hizmetleri seçmesi, ödeme bilgilerini girmesi ve "Siparişi Onayla" butonuna tıklaması ile kurulur.

Sözleşme, ALICI'nın ödeme işlemini tamamlaması ve SATICI'nın ödemeyi onaylaması ile kesinleşir.

Sözleşme metni ve ön bilgilendirme formu, ALICI'ya e-posta ile gönderilir ve ALICI tarafından kaydedilebilir veya yazdırılabilir.

4. Fiyat ve Ödeme

4.1. Fiyat

Hizmet fiyatları, web sitemizde Türk Lirası (TL) cinsinden belirtilmiştir. Tüm fiyatlar KDV dahildir. Fiyatlar, SATICI tarafından önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir, ancak sözleşme kurulduktan sonra değişiklik yapılamaz.

4.2. Ödeme

Ödeme, aşağıdaki yöntemlerden biri ile yapılabilir:

• Kredi kartı (Visa, Mastercard)
• Banka kartı
• Havale/EFT
• iyzico ile ödeme

Ödeme işlemleri SSL sertifikası ile güvenli şekilde gerçekleştirilir. Kart bilgileri sistemimizde saklanmaz.

5. Teslimat

Hizmetler dijital ortamda sunulmaktadır. Ödeme işleminin tamamlanmasından sonra:

• Standart paketler en geç 24 saat içinde aktif edilir
• Özel paketler 48-72 saat içinde aktif edilir
• Aktivasyon bilgileri e-posta ile gönderilir
• Teknik destek ekibimiz kurulum sürecinde yardımcı olur

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ALICI'nın cayma hakkı bulunmaktadır.

6.1. Cayma Hakkının Kullanımı

• Cayma hakkı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde kullanılabilir
• Cayma bildirimi yazılı olarak (e-posta veya posta) yapılmalıdır
• Hizmet henüz aktif edilmemişse tam iade yapılır
• Hizmet aktif edilmiş ancak kullanılmamışsa tam iade yapılır
• Hizmet aktif edilmiş ve kullanılmışsa, kullanılan süreye göre orantılı iade yapılır

6.2. İade İşlemi

İade talepleri info@yettimgari.com adresine gönderilir. Onaylanan iadeler 14 iş günü içinde ödeme yapılan yönteme geri yüklenir.

7. Garanti ve Sorumluluk

7.1. Garanti

SATICI, hizmetlerin sözleşmede belirtilen özelliklere uygun olarak sunulmasını garanti eder. Ayıplı hizmet durumunda ALICI'nın seçimlik hakları saklıdır.

7.2. Sorumluluk Sınırlaması

SATICI, aşağıdaki durumlardan sorumlu değildir:

• ALICI'nın hatasından kaynaklanan sorunlar
• Üçüncü kişilerin müdahalesi
• Mücbir sebep durumları
• ALICI'nın sistem gereksinimlerini karşılamaması

8. Kişisel Verilerin Korunması

ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Gizlilik Politikamız uyarınca işlenir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.

Uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle müzakere yolu tercih edilir. Çözülemeyen uyuşmazlıklar için:

• Tüketici hakem heyetlerine başvurulabilir
• Tüketici mahkemelerine dava açılabilir
• Yetkili mahkeme Samsun mahkemeleridir olarak kabul edilir

10. Diğer Hükümler

10.1. Sözleşmenin Değiştirilmesi

Bu sözleşme, SATICI tarafından değiştirilebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Mevcut sözleşmeler değişikliklerden etkilenmez.

10.2. Bildirimler

Taraflar arasındaki bildirimler, ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir. E-posta adresindeki değişiklikler ALICI tarafından derhal bildirilmelidir.

10.3. Sözleşmenin Kabulü

ALICI, bu sözleşmeyi kabul ederek, sözleşmede belirtilen tüm şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

11. İletişim

Sözleşme ile ilgili sorularınız için: